Главная » Частые вопросы

Частые вопросы

Предоставляете ли вы скидки?
Постоянным клиентам на обслуживание, при заказе крупных проектов (от 15000 р.)
Сколько стоит техподдержка и что в нее входит?
От 2000р.
до 10 страниц наполнения в месяц, а также бекап сайта.
Если работа требует программирования, то это уже не в рамках тех поддержки, а оформляется как новое техническое задание.
За какие сроки вы сможете создать веб сайт?
Отрисовка дизайна сайта - занимает примерно 1 неделю. Далее верстка, программирование под нужды заказчика и наполнение занимают также примерно от 1 недели. Следует понимать, чем больше материала на вашем сайте, тем соответственно увеличиваются сроки создания. Если на вашем сайте всего 3-5 страниц, то его создание займет минимальные сроки - от 3 дней.
Смогу ли я сам создавать страницы и наполнять их информацией после того как вы создадите мне сайт?
Сможете.Однако, знание основ CMS приветствуется. По завершению всех работ по вашему проекту, вы получите на почту ссылку на скачивание подробных видео инструкций по работе.
Сколько почтовых ящиков вы сделаете нам?
Столько, сколько вам будет необходимо
Что делать, если мне не понравится результат?

Существует 2 варианта.

В случае, если сайт небольшой (примерно 3-5 страниц) то работа выполняется без предоплаты. Вы оплачиваете работу, когда видите конечный результат на тестовом домене. После оплаты - осуществляется перенос сайта на домен и хостинг заказчика.

В случае, если сайт большой (примерно от 20-30 страниц) и заказчику требуется детальная проверка каждой страницы, работа выполняется с предоплатой в размере 50% Как только вас работа полностью устраивает (сайт на тестовом домене и хостинге полностью соответствует вашим ожиданиям), вы оплачиваете оставшуюся часть. После оплаты - осуществляется перенос сайта на домен и хостинг заказчика.

Вся работа разбивается на этапы: вначале разрабатывается общая модель сайта (чертеж, прототип), потом отрисовывается дизайн, затем верстка и программирование, а также наполнение материалом.
Каждый этап обсуждается и принимается заказчиком. Вопросы решаются оперативно.

Если работа Вас совсем не удовлетворяет наше сотрудничество прекращается, однако, предоплата в размере 50% не возвращается (за потраченное на ваш проект время)

При переносе моего сайта с одной CMS на WordPress или Joomla появились ошибки на страницах в тексте. Почему такое произошло?
Подобные нюансы могут быть. И они частые. Важно понимать, что перенос осуществляется с другой CMS. До нашей встречи над вашим ресурсом работал совершенно сторонний человек, у которого, возможно, было свое "видение" процесса наполнения, ведения и программирования. Соответственно, многое зависит от "чистоты кода" на котором построен (сверстан и спрограммирован) ваш текущий сайт. При переносе используется скрипт. В случае, если на сайте (чаще всего в коде, ссылках и т.д.) были ошибки, то и перенос может быть осуществлен с ошибками.Также, важно понимать, что огромное количество времени будет требоваться на то, чтобы ВРУЧНУЮ и ВИЗУАЛЬНО проверить КАЖДУЮ страницу сайта для сверки (соответствует ли вашей версии сайта или нет) И если не соответствует, то исправлять. Также, важно понимать, что есть "человеческий фактор": можно что-то случайно пропустить или не заметить. Именно поэтому настоятельная просьба - также проверять страницы вашего ресурса. Ведь вы, как никто другой лучше всех знаете ваш сайт.
Можете ли вы отказаться со мной сотрудничать? В каких случаях?

Да, в некоторых случаях, например, если:

Сайт сомнительного содержания или тематики (содержащий непотребные материалы, нарушающие интересы государства или определенных лиц, а также законодательства в целом)

Вы просите вести разработку на вашем домене и хостинге.

Я из другого города, будете ли вы работать со мной?
Да. Для сети Интернет расстояние не имеет значения
Как происходит оплата?
Оплата происходит любым удобным для Вас способом. С помощью карты Сбербанка или электронными деньгами.
Где гарантия? А вдруг я оплачу счет, а вы пропадете?
Вы оплачиваете сайт только тогда, когда увидите полностью работающий ресурс на нашем тестовом хостинге. После оплаты, мы перенесем его на ваши домен и хостинг.
У меня есть сайт, но его работа меня не устраивает. Могу ли я перейти к вам? (Перенос)
Да
Как регистрируется доменное имя и кому оно будет принадлежать?
Доменное имя и хостинг принадлежит ТОЛЬКО заказчику. Домен оплачивается сразу на 1 год (такие правила у регистраторов) Хостинг может оплачиваться ежемесячно.
Какие материалы надо предоставить для создания сайта?
Графическая и текстовая информация по каждой странице.
Вы работаете по предоплате?
Да
Что такое хостинг и для чего он будет мне нужен?
Хостинг сайтов – это онлайн услуга, которая позволяет публиковать ваш веб-сайт или веб-приложение в интернете. Когда вы подписываетесь на услугу хостинга, вы обычно арендуете пространство на сервере, на котором вы можете хранить все файлы и данные, необходимые для правильного функционирования вашего сайта.
Из каких этапов состоит создание?
вся работа разбивается на этапы: вначале разрабатывается модель сайта, потом дизай, затем верстка и наполнение. Каждый этап обсуждается и принимается заказчиком.
Можно ли просто оформить техподдержку сайта без разработки с нуля?

Да, можно, если Ваш сайт на CMS WordPress или Joomla. Тогда наша работа будет строиться несколькими образами.

1) Мы добавляем ту информацию, которая Вам необходима и поддерживаем работоспособность Вашего сайта.

2) Доработка вашего сайта до продающего + оптимизация под поисковые системы. Вам будет необходимо предоставить нам регион продвижения и запросы. Мы проанализируем Ваших конкурентов, проработаем список блоков, которые необходимо внедрить на ваш ресурс. Согласуем предстоящие изменения на сайте с вами. После одобрения осуществим внедрение продающих элементов на ваш сайт. Дополнительно, доработаем техническую часть сайта для дальнейшего продвижения в поисковых системах. Только после проведения работ по улучшению конверсии (продающих свойств сайта), можно начать обновлять цены, добавлять новости.